Guía operativa para el administrador. Supone la instalación técnica ya completada (ver 07-despliegue.md).
Día 1 — Activar el sistema
Paso
Acción
Dónde
1
Verificar que el servidor responde y el certificado TLS está activo
Navegador al dominio
2
Crear los administradores y supervisores
Vendedores > Crear
3
Crear los vendedores asignando supervisor y comisión
Vendedores > Crear
4
Revisar y ajustar precios y máximos de Chance y Billete si difieren del estándar
Jornada > Precios
5
Configurar Conf. Impresión (58 mm / 80 mm) y hacer Probar impresión
Conf. Impresión
6
Abrir o crear la jornada local con su hora de cierre
Jornadas
7
Registrar una venta de prueba como administrador, imprimir el comprobante y consultarlo con su código de 6 caracteres
Venta > Consultar
8
Entregar credenciales a un vendedor de prueba y validar una venta desde su dispositivo
Vendedores
Día de sorteo — Flujo del administrador
Momento
Acción
Previa
Verificar jornada abierta, impresora lista y precios correctos.
Cierre (3:00 PM)
En la sección de la jornada, cerrar la jornada local. Si se cerró por error, usar Reabrir en Jornadas > Cerradas (pide nuevo horario si el cierre ya transcurrió).
Resultados
Obtener los 3 códigos ganadores del sorteo externo.
Sorteo
Ingresar los códigos ganadores y guardar (congela la tabla de premios).
Verificación
Consultar ganadores, imprimir comprobantes de premios si es requerido, y revisar los totales del reporte de comisiones.
Cierre especial (si hubo)
Realizar el mismo proceso en la jornada especial correspondiente.
Lista de verificación del primer día (para el encargado del cliente)
Los 3 roles funcionan: vendedor vende, supervisor ve el equipo, administrador gestiona.
El ticket sale con código QR, código 6, y se imprime sin cortarse.
El cobro de una reserva (pasar de no pagada a pagada) funciona.
La consulta del código valida la venta.
El administrador imprime en lote los comprobantes del día.
Qué esperar si todo está bien
Vendedor: dashboard + Vender + ticket perfecto.
Supervisor: reporte de ventas de su equipo y comisiones.
Administrador: todo gestionable desde un solo panel, con auditoría de errores en el servidor.